Fraktpolicy

Orderhantering och förberedelse

När din beställning har bekräftats kommer vårt team att behandla och förbereda den för frakt inom 1 till 3 arbetsdagar.

Fraktmetoder och leveranstider

Vi erbjuder följande fraktalternativ:

• Fri frakt: Beräknad leveranstid på 5 till 12 arbetsdagar efter att beställningen har behandlats.
• Snabb frakt: Snabbare leverans tillgänglig (exakt leveranstid kan variera beroende på plats).

Fraktkostnader

• Fri frakt: Tillgänglig utan extra kostnad för alla beställningar.
• Snabb frakt: Kostnaden beräknas och visas i kassan.

Spårning av beställning

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, så att du kan följa statusen för din leverans i realtid.

Policy för retur, byte och återbetalning

Vi accepterar returer och byten inom 14 dagar efter att varorna har mottagits. 

För att påbörja en retur eller ett byte, kontakta oss via e-post på info@sevanno.com.

Viktigt att notera:

• Leveranstider kan variera under helger eller perioder med hög efterfrågan.
• Se till att leveransadressen anges korrekt. Vi tar inget ansvar för leveranser till felaktiga adresser.

För mer information eller frågor, kontakta oss gärna via våra officiella kanaler.