Polityka wysyłki

Przetwarzanie i przygotowanie zamówienia

Po potwierdzeniu zamówienia nasz zespół przetworzy je i przygotuje do wysyłki w ciągu 1 do 3 dni roboczych.

Metody wysyłki i czas dostawy

Oferujemy następujące opcje wysyłki:

  • Darmowa wysyłka: Szacowany czas dostawy wynosi 5 do 12 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.
  • Wysyłka ekspresowa: Szybsza dostawa dostępna (dokładny czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji).

Koszty wysyłki

  • Darmowa wysyłka: Dostępna bez dodatkowych kosztów dla wszystkich zamówień.
  • Wysyłka ekspresowa: Koszt zostanie obliczony i wyświetlony przy finalizacji zamówienia.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status dostawy w czasie rzeczywistym.

Zasady zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy

Przyjmujemy zwroty i wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. 

Aby zainicjować zwrot lub wymianę, skontaktuj się z nami drogą e-mailową pod adresem info@sevanno.com.

Ważne uwagi:

  • Czasy dostawy mogą się różnić w okresie świąt lub dużego popytu.
  • Upewnij się, że adres dostawy został wpisany poprawnie. Nie ponosimy odpowiedzialności za dostawy na nieprawidłowe adresy.

Aby uzyskać więcej informacji lub zadać pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów.